Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
1. Provozovatel e-shopu
Název společnosti: Atthero s.r.o.
Sídlo: V Olšinách 1128/62
IČ: 02120224
DIČ: CZ02120224
Zapsaná v obchodním rejstříku: C215740
2. Vymezení pojmů
Prodávající je provozovatel internetového obchodu.
Kupující je osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím.
Spotřebitel je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti uzavírá smlouvu s prodávajícím.
Podnikatel je osoba, která nakupuje zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností.
3. Sortiment zboží
E-shop nabízí zejména:
- bazénové regulace,
- řídicí jednotky,
- teplotní senzory,
- čerpadla a relé,
- elektronické příslušenství,
- komponenty pro ohřev a filtraci bazénů,
- další související příslušenství.
4. Uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání smlouvy.
5. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.
Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
- bankovním převodem,
- online platební kartou,
- dobírkou
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Pro kupujícího platí cena uvedená v okamžiku objednávky.
6. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností nebo osobním odběrem.
Dodací lhůta je obvykle 2–10 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.
Náklady na dopravu jsou uvedeny při dokončení objednávky.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář dostupný na webových stránkách prodávajícího.
Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
8. Reklamace a práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Spotřebitel může reklamaci uplatnit zejména:
- e-mailem,
- poštou,
- osobně na adrese provozovny.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.
Reklamace se nevztahuje zejména na:
- běžné opotřebení,
- mechanické poškození,
- nesprávné zapojení zařízení,
- škody způsobené neodbornou instalací,
- škody vzniklé přepětím nebo nevhodným používáním.
9. Instalace a odborné zapojení
Některé produkty vyžadují odbornou montáž a zapojení kvalifikovanou osobou.
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé neodbornou instalací nebo nesprávným používáním zařízení.
Kupující je povinen dodržovat instalační návody a bezpečnostní pokyny.
10. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujícího je poskytována v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
11. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení sporů je:
Česká obchodní inspekce
www.coi.cz
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.7.2023.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat.
Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.
